DJAKARTA.ID - Butuh kurang lebih 36 tahun akhirnya Guardian Indonesia meluncurkan program loyalitas berbasis poin mandirinya secara permanen. Sebelumnya, Guardian lebih banyak mengandalkan program promosi periodik kemitraan digitalnya. Mulai dari promo kode voucher, diskon potongan langsung, hingga gratis ongkir tanpa mekanisme pengumpulan poin belanja yang bisa diakumulasikan secara jangka panjang.

Mulai September 2026 kemarin, Guardian meluncurkan MyGuardian Rewards sebagai program loyalitas komprehensif pertama berbasis earn & pay with points. Melalui program ini, pelanggan Guardian dapat mengumpulkan poin dari setiap pembelian produk melalui toko, aplikasi, ataupun website. Peresmian MyGuardian Rewards ini berlangsung pada hari Rabu (7/10/2026) di Pelataran Hutan Kota Jakarta Pusat.

“MyGuardian Rewards bukan sekadar program loyalitas. Ini merupakan bagian dari perjalanan kami untuk menjadi partner dan advisor yang semakin relevan bagi pelanggan dalam setiap perjalanan wellness mereka,” ungkap Bhavin Patel selaku Managing Director Health & Beauty Guardian Indonesia.

Melalui program MyGuardian Rewards, pelanggan bisa menikmati berbagai keuntungan eksklusif saat berbelanja produk. Mulai dari produk kesehatan, kecantikan, penawaran eksklusif, pengumpulan dan penggunaan poin, hingga akses berbagai layanan serta aktivitas wellness lainnya.

Untuk bergabung menjadi member, pelanggan hanya perlu mengunduh aplikasi resmi Guardian ID di Google Play Store atau Apple App Store. Kemudian melakukan registrasi menggunakan nomor ponsel atau email. Saat berbelanja di toko fisik, pastikan untuk menunjukkan barcode member yang ada di aplikasi kepada kasir sebelum melakukan pembayaran, agar poin dan diskonnya tercatat.

Bagi pengguna baru aplikasi yang bergabung dan mendaftar, mereka akan mendapatkan Welcome Gift berupa voucher belanja gratis hingga Rp100.000. Selain itu ada juga akses ke promo khusus eksklusif member hingga diskon up to 50% untuk produk pilihan.

Program MyGuardian Rewards ini juga telah menyiapkan Birthday Gifts spesial di hari ulang tahun member, serta akses khusus ke berbagai event yang diadakan Guardian, seperti pendaftaran prioritas Guardian Run. Benefit lainnya yang bisa dirasakan pelanggan adalah bebas biaya pengiriman untuk setiap pemesanan online melalui aplikasi.

“Melalui integrasi jaringan toko fisik dengan aplikasi digital dan kanal e-commerce ini, Guardian ingin membuat setiap interaksi pelanggan menjadi semakin personal, fleksibel, dan rewarding. Melalui program loyalitas ini, kami juga berharap dapat menjangkau lebih banyak pelanggan di seluruh Indonesia,” tutup Bhavin.

Selanjutnya, MyGuardian Rewards akan terus dikembangkan untuk memberikan nilai tambah yang tidak hanya bersifat transaksional. Diantaranya mencakup pengingat konsumsi multivitamin yang dipersonalisasi, rekomendasi produk lebih relevan, layanan konsultasi dengan apoteker, notifikasi pemeriksaan kesehatan berkala di gerai, serta akses ke berbagai aktivitas komunitas. (aul)